Privacybeleid | Ellana.nl
1. algemene bepalingen
ELLANA is zich ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ELLANA. Daarom beschouwt ELLANA het als zijn verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. In deze privacyverklaring vindt u informatie over de gegevens die ELLANA verzamelt en over de manier waarop deze worden verwerkt.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van ELLANA. U dient zich ervan bewust te zijn dat ELLANA niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites of bronnen. Door deze website te gebruiken, verklaart u zich akkoord met het privacybeleid. ELLANA respecteert de privacy van alle gebruikers van zijn website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik en de mogelijkheden van deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
ELLANA is gevestigd in Monster en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73528609. Elisabeth Anna de Jonge houdt toezicht op de correcte verwerking van uw persoonsgegevens.
Contact: +31 (0)614832525
2. Welke gegevens worden verzameld?
ELLANA verzamelt en verwerkt uitsluitend door u verstrekte persoonsgegevens.
Als u gebruik maakt van onze diensten, een contact- en/of registratieformulier invult, een contract sluit met ELLANA, wordt u gevraagd om de volgende gegevens te verstrekken:
Naam; E-mailadres; Telefoonnummer; Woonadres.
Artikel 3 Voor welk doel worden bovengenoemde gegevens verzameld en waarvoor worden ze gebruikt?
Deze gegevens worden gebruikt om de diensten van ELLANA te leveren, om u te informeren over wijzigingen van de diensten en om facturen op te stellen en te versturen in overeenstemming met de wettelijke vereisten van de belastingdienst.
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ELLANA verzendt, is het mogelijk dat ELLANA deze berichten bewaart. Soms vraagt ELLANA om uw persoonsgegevens die relevant zijn voor de situatie. Dit stelt ELLANA in staat om uw vragen te behandelen en aan uw verzoeken te voldoen.
ELLANA verzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij ELLANA hiervoor uw voorafgaande toestemming heeft verkregen.
4. Hoe lang worden je gegevens bewaard?
ELLANA bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is, tenzij er een wettelijke verplichting voor ELLANA is om uw persoonsgegevens langer te bewaren. Als basisprincipe geldt dat uw persoonsgegevens worden bewaard zolang het voor ELLANA noodzakelijk is om u producten en/of diensten te leveren.
Uw persoonlijke gegevens worden in de volgende gevallen verwijderd:
in geval van uitvoering van het contract: 5 jaar na voltooiing van het contract, voor eventuele toekomstige contracten; bij betaling en afrekening van facturen: 7 jaar na betaling van de betreffende factuur, om te kunnen voldoen aan de wettelijke eisen van de belastingdienst; bij het aanvragen van een vrijblijvende offerte: 1 jaar na verzending van een vrijblijvende offerte; bij nieuwsbrieven: na afmelding; bij afhandeling van vragen en klachten: na bevredigende oplossing van de klacht. E-mails worden maximaal 3 jaar bewaard en daarna uit de inbox verwijderd.
5. Met wie worden persoonlijke gegevens gedeeld?
ELLANA mag uw persoonsgegevens alleen met derden delen en alleen voor de goede uitvoering van een overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. E-mails worden enkel geopend en verzonden via de hosting webmail. De website wordt gehost door het bedrijf LH.pl, gevestigd in Poznań.
ELLANA verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
6 Externe links
De knoppen op de sociale media zijn ontworpen om het voor u gemakkelijker te maken om in contact te blijven en updates over ELLANA te volgen. Elk social media-kanaal heeft zijn eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op hun eigen website.
7. Welke rechten heb je?
U hebt te allen tijde recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast hebt u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ELLANA en hebt u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u ELLANA kunt verzoeken om de persoonsgegevens die ELLANA over u in een computerbestand heeft, naar u, een andere persoon of een door u aangewezen organisatie te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdracht van persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar mail@ellana.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek om toegang door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek te voegen. Maak op deze kopie de foto, de MRZ (machine readable zone, de nummerbalk onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het burgersidentificatienummer (BSN) onleesbaar. Dit is om je privacy te beschermen. ELLANA zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
ELLANA wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
8 Hoe zijn uw gegevens beveiligd?
ELLANA neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via het contactformulier of e-mail: mail@ellana.nl.
